Termes et conditions
Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES CHAMBRE D'HÔTES Zijlsterkerk.
Bed & Breakfast Zijlsterkerk applique les conditions générales suivantes. Elles sont en vigueur à partir du moment de la réservation jusqu'au séjour dans notre B&B.
# Général
Conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs de Bed & Breakfast Zijlsterkerk, Methardusstraat 42, 9853PG Munnekezijl
En souscrivant un contrat de location, les présentes Conditions Générales entrent en vigueur.
1. Sur demande, un exemplaire de ces Conditions Générales est fourni gratuitement aux utilisateurs.
2. Les locataires doivent avoir une résidence principale ou un lieu de séjour fixe.
3. Le propriétaire n'est pas responsable des dommages, pertes ou vols des biens des utilisateurs. En cas de litige, tous les frais (juridiques) sont à la charge des utilisateurs.
4. Tous les risques liés à un séjour à Bed & Breakfast Zijlsterkerk sont à la charge des utilisateurs.
5. Les dommages et les pertes de biens meubles et immeubles du propriétaire doivent être immédiatement signalés et indemnisés par les utilisateurs auprès du propriétaire.
6. Les invités doivent suivre les instructions du propriétaire.
7. Le propriétaire peut refuser l'accès à la chambre d'hôtes Zijlsterkerk et/ou expulser les invités qui violent les présentes conditions générales ou qui se comportent de manière inappropriée, avec effet immédiat, sans autre notification ni indication des raisons, et sans remboursement des frais de séjour.
8. L'administration du propriétaire est déterminante en cas de différend, sauf preuve contraire apportée par les utilisateurs.
9. Les clients de la chambre d'hôtes Zijlsterkerk sont tenus de respecter le règlement intérieur suivant.
10. Frank Brouwers est le propriétaire et gestionnaire de Bed & Breakfast Zijlsterkerk, ci-après désigné par « le propriétaire ». Le propriétaire peut se faire remplacer.
2. Réservation et confirmation
1. Aucuns frais supplémentaires ne sont facturés pour réserver un séjour à la Bed & Breakfast Zijlsterkerk.
2. Le contrat de location peut être conclu oralement, par téléphone, par écrit et par e-mail.
3. À réception de votre demande de réservation, Bed & Breakfast Zijlsterkerk vous enverra une confirmation (sous réserve de disponibilité) et la réservation sera définitive.
4. Nos confirmations de réservation font référence à ces Conditions Générales.
3. Paiement des particuliers
1. Les frais de séjour à la chambre d'hôtes Zijlsterkerk doivent être payés à l'avance. Il n'est pas possible de les régler à la fin du séjour.
Les tarifs sont notamment indiqués sur notre site web.
4. Paiement professionnel
1. Les frais de séjour dans la chambre d'hôtes Zijlsterkerk doivent être payés en espèces ou par carte bancaire à l'arrivée. Après accord, il est possible de payer par facture. Ces factures doivent toutefois être réglées dans les 14 jours.
5. Annulation et no show (ne pas se présenter sans annulation)
1. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas en mesure de respecter le contrat de location signé, veuillez nous en informer dès que possible afin que nous puissions proposer la date ainsi libérée à d'autres personnes.
2. En cas d'annulation et de non-présentation, le contractant paie une indemnité au propriétaire.
3. Cette indemnité se compose de :
3.1. Jusqu'à deux semaines avant la date de début de la location, l'annulation est gratuite.
3.2. En cas d'annulation dans les 2 semaines précédant la date de début, 50 % du montant est dû à titre d'indemnité.
3.3. En cas d'annulation dans la semaine précédant la date d'entrée, 75 % du montant est dû à titre d'indemnité.
4. En cas d'annulation et de non-présentation le jour même, 100 % du montant est dû.
Le montant dû au point 2, 3 et 4 doit être viré au numéro de compte bancaire suivant : NL58RABO0329367943 au nom de Restaurant Simple. Vous recevrez une facture à ce sujet. Vous devez la payer dans les 14 jours.
Lorsque le contractant a payé une avance, celle-ci sera remboursée proportionnellement par le propriétaire conformément aux points ci-dessus.
6. Clé B&B
En tant qu'invité, vous recevez une clé de la chambre d'hôtes. Veuillez la rendre lors de votre départ. En tant qu'invité, vous êtes responsable de verrouiller correctement la porte d'accès de la chambre d'hôtes.
La perte de la clé sera facturée au contractant pour un montant de 75 euros. Le paiement sera effectué en espèces lors du départ ou ultérieurement par facturation.